Gizlilik Politikası
Neyi topluyoruz, neden ihtiyacımız var ve nasıl koruyoruz.
Bu politika, Istanbul Transfer Shuttle'un yolcuların, web sitesi ziyaretçilerinin ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerini nasıl işlediğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki bilgilendirmemiz KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
Neleri topluyoruz
- Rezervasyonda: ad soyad, telefon, e-posta, uçuş numarası, alış ve bırakış noktaları, tarih ve saat, yolcu sayısı ve eklediğiniz notlar.
- Sefer bildirimi için: Mevzuat, yolcu taşıyan firmaların her seferi Ulaştırma Bakanlığı'nın U-ETDS sistemine bildirmesini zorunlu tutar. Bunun için her yolcunun adını, uyruğunu ve kimlik ya da pasaport numarasını isteyebiliriz.
- Bize yazdığınızda: iletişim formu, e-posta ya da WhatsApp ile gönderdikleriniz.
- Siteyi ziyaret ettiğinizde: IP adresi ve tarayıcı gibi teknik veriler ile Çerez Politikamızda anlatılan çerezler.
Neden kullanıyoruz
- transferinizi gerçekleştirmek ve bununla ilgili sizinle iletişim kurmak;
- U-ETDS bildirimi, faturalama ve muhasebe kayıtları dahil yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek;
- sorularınızı yanıtlamak ve şikayetleri çözmek;
- web sitesini güvenli ve çalışır durumda tutmak.
Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
Kimlerle paylaşıyoruz
- transferinizi yapan şoför (yalnızca yolculuk için gerekenler);
- varsa transferi sizin için ayırtan klinik, otel ya da acente;
- U-ETDS sistemi gibi, kanunun gerektirdiği durumlarda resmi kurumlar;
- web sitemizi barındıran ve e-postalarımızı gönderen, gizlilik yükümlülüğü altındaki hizmet sağlayıcılar.
Ne kadar saklıyoruz
Rezervasyon kayıtlarını Türk ticaret ve vergi mevzuatının gerektirdiği süre (genel olarak 10 yıl), iletişim mesajlarını en fazla 2 yıl saklarız. Sonrasında veriler silinir ya da anonim hale getirilir.
Haklarınız
Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu sorabilir, kanunun izin verdiği ölçüde düzeltilmesini ya da silinmesini isteyebilir ve kullanılmasına itiraz edebilirsiniz. İletişim sayfamızdaki e-posta adresine yazın; 30 gün içinde yanıt veririz.
Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel hali her zaman bu sayfadadır.